سوالات متداول

آیا میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟

بله شما میتوانید سفارش خودتان را هنگام تحویل کالا پرداخت نمایید ، البته در برخی سفارشات بیعانه گرفته میشود.

آیا محصولات فروشگاه اصل و اورجینال است؟

بله 100% تمامی محصولات که در فروشگاه اینترنتی بانه 20 عرضه می شود همگی کاملا اصل بوده کاملا اورجینال هستند. محصولات تقلبی به هیچ وجه در این فروشگاه عرضه نمی شود و نخواهد شد.

محصولات فروشگاه دارای گارانتی هستند؟

اکثر محصولاتی که در فروشگاه بانه 20 موجود هست دارای گارانتی معتبر است تا بتوانید با خیالی آسوده جنس مطمئن و با کیفیتی را تهیه کنید.

چگونه سفارش خود را لغو کنم؟

شما همواره امکان لغو و بازگشت سفارش خود را قبل از ارسال مرسوله دارید، با تماس با پشتیبانی سایت از طریق شماره تلفن دفتر بانه 20 و اعلام بازگشت وجه تا حداکثر 24 ساعت پس از تایید بازگشت وجه پرداختی به حساب شما بازگشت داده خواهد شد.

من محصولی را در فروشگاهی دیگر ارزانتر پیدا کرده ام.

توجه داشته باشید که قیمت محصولات درجه دوم یا سوم ارزانتر از محصولات درجه 1 و کاملا اورجینال هستند و سیاست اصلی شرکت ما کیفیت اورجینال است و در مقالاتی نیز تصمیم گرفتیم کالاهای اورجینال و تقلبی و یا دسته دوم و سوم را برای شما بررسی کنیم تا متوجه قیمت گذاری اصولی و مناسب ما بشوید.

آیا من از طریق برنامه موبایل هم می توانم خریدم را انجام بدهم؟

برنامه موبایل ما در دست ساخت است و طراحی و پایه گذاری آن در حال انجام می باشد در آینده ای نزدیک شما می توانید سفارش خودتان را با موبایل هم ثبت نمایید.

آیا امکان تغییر کالا پس از ثبت نهایی وجود دارد؟

بله ، قبل از ارسال شما می توانید با تماس با فروشگاه کالای خریداری شده رو با کالای دیگه جایگزین کنید